myPhonak

Analysoinut Appwesome

Kuulokojeen käyttäjän arki ei aina pysy yhdessä ääniympäristössä: aamun rauhallinen koti vaihtuu liikenteeseen, työpäivään ja ehkä illan tapaamiseen. Puhelinsovelluksen hyöty näkyy silloin siinä, miten helposti omiin kuulokojeisiin liittyviä valintoja voi tarkistaa ja muuttaa päivän mittaan. myPhonak on Sonova AG:n lääketieteellinen sovellus, ja sen vahvuus on kuulokojeiden käytön yhdistäminen puhelimessa tehtävään säätämiseen sekä terveystietojen tarkasteluun.

Minusta tätä kannattaa ajatella ennen kaikkea kuulokojeiden rinnalla käytettävänä apuvälineenä, ei itsenäisenä kuulonhoidon korvikkeena. Sovellus sopii parhaiten ihmiselle, jolla on yhteensopiva Phonak-kuulokoje ja joka haluaa tehdä arjen pieniä säätöjä itse. Jos et käytä Phonakin laitetta tai et kaipaa kuulokojeen asetusten tarkastelua puhelimessa, hyödyt jäävät todennäköisesti vähäisiksi. Sovelluksen käyttö on maksutonta, sen ikäluokitus on PEGI 3 ja nykyinen versio on 7.4.1.

Arjen perusrytmi ratkaisee enemmän kuin jatkuva säätäminen

Oma käytännön suositukseni on aloittaa yksinkertaisesta toistuvasta rutiinista: varmista, että kuulokojeet ja puhelin ovat yhteydessä, tarkista äänenvoimakkuus ja tee muutoksia vain silloin, kun ympäristö todella muuttuu. Kun sama perusjärjestys toistuu esimerkiksi aamulla ja ulos lähtiessä, sovellusta ei tarvitse avata jokaista pientä ääntä varten. Tämä tekee siitä hyödyllisimmän juuri käyttäjälle, joka haluaa hallita laitettaan itse mutta ei halua käyttää aikaa asetusten jatkuvaan pyörittelyyn.

Työmatka on hyvä esimerkki tilanteesta, jossa tällaisesta tavasta voi olla apua. Kotona sopiva kuunteluasetus ei välttämättä tunnu mukavalta bussissa tai vilkkaalla kadulla. Puhelimesta voi tarkistaa käytössä olevat valinnat ja muuttaa niitä tarpeen mukaan ilman, että koko päivää varten pitää rakentaa monimutkaista järjestelmää. Käytännössä tärkeintä on huomata, mikä muutos auttaa juuri kyseisessä tilanteessa, ja palauttaa omaan tavalliseen ympäristöön sopiva asetus sen jälkeen.

Aloitus ilman turhaa monimutkaisuutta

Ensimmäinen asia, joka kiinnitti huomioni myPhonak -sovelluksessa, oli sen helppokäyttöisyys. Asennusprosessi oli suoraviivainen ja nopea. Sovellus ohjaa sinua askel askeleelta, mikä tekee sovelluksen käyttöönotosta vaivatonta, jopa niille, jotka eivät ole teknisesti suuntautuneita.

Kun sovellus on asennettu, se yhdistää kuulokojeesi saumattomasti puhelimeesi. Tämä tarkoittaa, että voit säätää kuulokojeesi asetuksia suoraan puhelimestasi. Ei enää tarvetta käydä audiologilla jokaisen pienen muutoksen vuoksi!

Yhteyden muodostaminen on kuitenkin hyvä nähdä aloituksena, ei lupauksena siitä, ettei yhteyteen liittyviä tarkistuksia koskaan tarvitsisi tehdä. Jos ohjaus ei reagoi odotetusti, käy ensin läpi aivan perusasiat: ovatko kuulokojeet päällä, onko puhelimen yhteys käytössä ja onko sovelluksessa näkyvä laite oikea. Tällainen rauhallinen tarkistus on usein järkevämpää kuin useiden asetusten muuttaminen summittaisesti. Jos sama ongelma jatkuu, sovelluksen tuki voi olla sopivampi seuraava askel kuin arvaileminen.

Asetukset, tilanteet ja käyttökelpoiset rutiinit

Kun arjen kuulotilanteet vaihtuvat, minusta hyödyllisintä on rakentaa myPhonakista selkeä rutiini eikä avata sovellusta vain kokeilemisen vuoksi. Tässä osiossa keskityn siihen, miten asetuksia voi tarkastella tilanteen mukaan ja miten pienet, toistettavat toimintatavat helpottavat käyttöä. Erityisesti yksi muutos kerrallaan auttaa huomaamaan, mikä tuntuu omassa kuuntelussa oikeasti paremmalta.

Äänen säätäminen kannattaa sitoa tuttuun tilanteeseen

Yksi sovelluksen merkittävimmistä ominaisuuksista on äänenlaadun hallinta. Voit säätää äänenvoimakkuutta ja taajuuskorjaimia helposti. Tämä on erityisen kätevää erilaisissa ympäristöissä, kuten vilkkaassa kahvilassa tai rauhallisessa puistossa. Sovellus tarjoaa myös erilaisia ohjelmia, jotka on suunniteltu eri tilanteisiin, kuten puheluille tai musiikille.

Minulle erityisen vaikuttavaa oli mahdollisuus luoda omia ääniprofiileja. Se antaa vapauden mukauttaa äänimaailma juuri sellaiseksi kuin haluat. Se on kuin henkilökohtainen DJ taskussasi!

Käytännöllinen tapa hyödyntää säätöjä on kokeilla niitä yksi kerrallaan tutussa paikassa. Jos muutan yhtä asiaa ja kuuntelen hetken, pystyn paremmin arvioimaan, oliko muutos oikeasti avuksi. Jos taas säädän monta kohtaa yhtä aikaa, on vaikeampi tietää, mikä teki äänestä miellyttävämmän tai väsyttävämmän. Tämä pieni kärsivällisyys on erityisen tärkeää silloin, kun oma kuuntelutilanne vaihtelee päivän aikana.

Omien profiilien idea on hyödyllisimmillään silloin, kun tilanteet toistuvat. Esimerkiksi säännöllisesti käytetty kahvila tai työpiste voi olla hyvä paikka huomata, millainen säätö tuntuu omalta. En silti tekisi profiilia jokaiselle yksittäiselle huoneelle: liian moni vaihtoehto voi muuttaa nopean hallinnan turhaksi valikossa etsimiseksi. Muutama selkeästi nimetty, omassa arjessa tarpeellinen valinta on usein helpompi muistaa kuin pitkä joukko lähes samanlaisia asetuksia.

Puhelin ei korvaa kuulon ammattilaisen arviota

Puhelimella tehtävä säätäminen antaa käyttäjälle lisää vapautta, mutta sen tarkoitus on auttaa arjen kuuntelutilanteissa, ei ratkaista kaikkia kuuloon tai kojeen toimintaan liittyviä pulmia. Jos ääni tuntuu jatkuvasti epämukavalta tai tavallinen säätö ei auta, asiaa ei kannata yrittää korjata loputtomilla kokeiluilla. Silloin ammattilaisen kanssa keskusteleminen on parempi valinta kuin olettaa, että sovelluksesta löytyy jokin yleispätevä asetus.

Tämä raja on olennainen myös uusille käyttäjille. Sovelluksen helppous voi houkutella muuttamaan asetuksia heti, mutta kuulokojeen käyttöönottoon ja sopivuuteen liittyvät kysymykset ovat eri asia kuin tilanteeseen sopivan äänenvoimakkuuden hienosäätö. Minusta järkevin työnjako on käyttää sovellusta päivittäiseen hallintaan ja ottaa yhteyttä kuulonhuollon ammattilaiseen, kun kyse on toistuvasta ongelmasta, kojeen sopivuudesta tai laajemmasta muutostarpeesta.

Hyvinvointitiedot osana samaa sovellusta

myPhonak ei ole pelkästään äänen hallintaan, vaan se tarjoaa myös terveystietoa. Sovellus seuraa päivittäistä aktiivisuuttasi, kuten askeleita ja kalorinkulutusta. Tämä ominaisuus oli minulle hieman yllättävä, mutta tervetullut lisäys. Se tekee sovelluksesta monipuolisen työkalun, joka auttaa sinua pitämään huolta kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnistasi.

Terveystieto-ominaisuus on erityisen hyödyllinen niille, jotka haluavat seurata liikunta-aktiivisuuttaan ilman erillistä sovellusta. Se on kätevä tapa saada kaikki tarvittava tieto samasta paikasta.

Minulle tämä osa tuntuu ennen kaikkea mukavalta lisältä, ei syyltä valita sovellusta. Jos seuraat liikuntaa jo toisessa palvelussa tai tarvitset siihen tarkempia työkaluja, erillinen hyvinvointisovellus voi olla arjessasi luontevampi. Jos taas haluat vilkaista askelia ja aktiivisuutta samasta paikasta, jossa hallitset kuulokojeita, yhteinen näkymä voi vähentää sovellusten välillä hyppimistä. Tietoja kannattaa käyttää oman arkirytmin hahmottamiseen, ei lääketieteellisenä arviona terveydestä.

Neuvonta on hyödyllisintä ongelmatilanteessa

Sovelluksessa on myös reaaliaikainen tuki, mikä on suuri plussa. Jos sinulla on ongelmia tai kysyttävää, voit ottaa yhteyttä tukitiimiin suoraan sovelluksen kautta. Tämä tekee ongelmien ratkaisemisesta nopeaa ja tehokasta.

Lisäksi mukana on yhteisö, jossa voit jakaa kokemuksiasi muiden käyttäjien kanssa. Tämä on loistava tilaisuus oppia vinkkejä ja temppuja muilta, joilla on samanlaiset tarpeet ja kokemukset.

Tuen arvo näkyy erityisesti silloin, kun et tiedä, johtuuko pulma yhteydestä, sovelluksen käytöstä vai kuulokojeen asetuksista. En lähtisi kuitenkaan odottamaan, että yhteisön käyttäjien kokemukset olisivat henkilökohtaisia hoito-ohjeita: kuulon tarpeet ja laitteiden säädöt ovat yksilöllisiä. Toisten vinkit voivat auttaa löytämään oikean kysymyksen tai muistuttaa kokeilemaan yksinkertaista tarkistusta, mutta omaa tilannetta koskevat ratkaisut kannattaa varmistaa asianmukaisesti.

Milloin jokin muu ratkaisu on parempi?

Jos tavoitteesi on vain mitata päivittäistä liikuntaa, erillinen aktiivisuussovellus voi olla tähän tarkoitukseen selkeämpi, varsinkin jos olet jo tottunut sen käyttöön. Jos taas haluat säätää kuulokojetta, mutta et käytä Phonakin yhteensopivaa laitetta, tämän sovelluksen keskeinen hyöty ei vastaa tarpeeseesi. Tavalliset puhelimen ääniasetukset eivät myöskään ole sama asia kuin kuulokojeen omien valintojen hallinta: niiden käyttötarkoitukset ovat erilaiset.

Sovellus on parhaimmillaan käyttäjälle, joka arvostaa itse tehtäviä pieniä muutoksia ja haluaa pitää kuulokojeen hallinnan lähellä muuta puhelimen käyttöä. Se ei ole yhtä tarpeellinen ihmiselle, joka on tyytyväinen kojeen valmiisiin asetuksiin eikä halua tarkastella hyvinvointitietoja. Valinta riippuu siis vähemmän siitä, kuinka paljon ominaisuuksia sovelluksessa on, ja enemmän siitä, kaipaako oma arkesi puhelimessa tehtävää kuulokojeen hallintaa.

Kenelle suosittelisin tätä?

Suosittelisin sovellusta Phonakin kuulokojeen käyttäjälle, joka haluaa kokeilla tilanteeseen sopivia säätöjä omaan tahtiin ja arvostaa mahdollisuutta tehdä niitä puhelimella. Se sopii myös ihmiselle, joka haluaa tarkastella aktiivisuutta samassa sovelluksessa, vaikka käyttäisin tätä ominaisuutta ennemmin lisänä kuin varsinaisena liikuntaseurantana. Sovelluksen lääketieteellinen luokka, maksuttomuus ja laaja käyttäjäkunta tekevät siitä helposti lähestyttävän vaihtoehdon kokeiltavaksi yhteensopivan laitteen rinnalla.

Varauksella suosittelisin sitä käyttäjälle, joka odottaa sovelluksen ratkaisevan vaikeat äänenlaatuongelmat tai korvaavan käynnit kuulonhuollossa. Se voi tarjota kätevän tavan hallita arjen asetuksia, mutta hyvä sovellus ei poista tarvetta ammattilaisen arviolle silloin, kun ongelma on jatkuva. Myös sellaiselle käyttäjälle, joka ei halua säätää mitään puhelimesta, perinteinen kojeen käyttö ja ammattilaisen tekemät asetukset voivat olla riittävämpi tapa.

Loppusanat

Kaiken kaikkiaan myPhonak -sovellus on erinomainen työkalu kaikille kuulokojeiden käyttäjille. Se tarjoaa joustavuutta, helppokäyttöisyyttä ja monipuolisia ominaisuuksia, jotka tekevät kuulokokemuksesta entistä miellyttävämmän. Jos etsit tapaa parantaa kuulokojeidesi toimivuutta ja hallintaa, tämä sovellus on ehdottomasti kokeilemisen arvoinen.

Voit ladata sovelluksen suoraan Android- tai iOS-laitteeseesi ja aloittaa henkilökohtaisen kuulokokemuksesi mukauttamisen jo tänään!

myPhonak on julkaistu 25.7.2019, ja sen käyttäjäarvioiden keskiarvo on 4,4. Arvioita on kertynyt noin 117 tuhatta ja kirjallisia arvosteluja noin 18 tuhatta; sovellusta on asennettu yli miljoona kertaa. Nämä luvut kertovat siitä, että kyseessä ei ole vain kapea kokeilu, vaan monelle tuttu kuulokojeiden kumppani. Ne eivät silti kerro, sopiiko sovellus juuri sinun kojeeseesi tai käyttötapaasi, joten yhteensopivuuden tarkistaminen ennen omien rutiinien rakentamista on järkevää.

Kun sovelluksesta tulee osa päivää

Hyvä käyttömalli ei vaadi jatkuvaa puhelimen katsomista. Voit esimerkiksi aloittaa päivän tarkistamalla, että yhteys toimii, ja antaa tutun kotiympäristön olla lähtökohtana. Kun siirryt meluisampaan paikkaan, kokeile ensin yhtä äänenvoimakkuuden tai profiilin muutosta. Jos se auttaa, jätä asetus rauhaan; jos ei, palauta aiempi valinta sen sijaan, että muuttaisit monta asiaa kerralla. Näin opit omista havainnoistasi, mikä toimii, ilman että sovelluksen käytöstä tulee uusi työtehtävä.

Toinen hyödyllinen tapa on pitää mielessä, missä tilanteessa tietty valinta tuntui toimivalta. Se ei tarkoita, että jokainen ympäristö vaatisi oman profiilin tai että sama säätö toimisi aina samalla tavalla. Se auttaa kuitenkin erottamaan toistuvan tarpeen satunnaisesta poikkeuksesta. Jos huomaat kaipaavasi jatkuvasti samaa muutosta esimerkiksi puheluiden aikana, se on selkeämpi havainto kuin yksittäinen kokeilu, jonka vaikutusta on vaikea jälkikäteen arvioida.

Puhelimen käyttäminen hallintaan tuo myös yhden arkisen trade-offin: säätö on lähellä, mutta sen tekeminen vaatii puhelimen esiin ottamista. Joillekin tämä on paljon kätevämpää kuin kojeen säätimien käyttäminen; toisille se katkaisee keskustelun tai vie huomion tilanteesta. Siksi suosittelen opettelemaan muutaman itselle olennaisen toiminnon rauhassa etukäteen. Kun tiedät, mitä olet menossa muuttamaan, sinun ei tarvitse selata valikoita kesken kahvilakeskustelun tai kiireisen siirtymän.

Vastaus käytännön kysymyksiin

Voiko sovelluksesta olla hyötyä ilman, että säätää kuulokojetta jatkuvasti? Voi. Sen käyttö voi jäädä yhteyden ja tuttujen valintojen tarkistamiseen sekä satunnaisiin tilanteisiin, joissa ympäristö muuttuu. Sovelluksen asentaminen ei velvoita tekemään jatkuvia muutoksia, ja jos olet tyytyväinen nykyiseen kuunteluun, voit käyttää sitä vain silloin kun tarvetta ilmenee.

Entä jos puhelin ei näytä ohjaavan kuulokojetta odotetusti? Aloita tarkistamalla yhteys ja se, että oikeat laitteet ovat käytössä. Vältä samalla usean asetuksen muuttamista, sillä se tekee ongelman syystä vaikeamman hahmottaa. Jos perusasiat eivät auta, sovelluksen kautta tavoitettava tuki on luonteva paikka pyytää neuvoa. Jos kyse on jatkuvasta äänen epämukavuudesta eikä vain yhteyden toiminnasta, kuulonhuollon ammattilainen on parempi taho arvioimaan tilannetta.

Kannattaako aktiivisuustietoja varten vaihtaa nykyisestä liikuntasovelluksesta? Ei välttämättä. Jos nykyinen vaihtoehto palvelee tarpeitasi hyvin, myPhonakin terveystiedot ovat lähinnä kätevä lisä. Jos taas haluat nähdä askelia ja kalorinkulutusta kuulokojeiden hallinnan yhteydessä, yhden sovelluksen käyttö voi tuntua siistimmältä. Valinta kannattaa tehdä sen perusteella, mitä oikeasti tarkistat viikoittain, ei sen perusteella, että kaikki mahdollinen olisi samassa paikassa.

Kokonaisarvio kokeneelle käyttäjälle

myPhonakin kiinnostavin arvo ei mielestäni ole yksittäinen säätö, vaan mahdollisuus yhdistää tuttu kuulokojeen käyttö toistettavaan, omaan arkeen sopivaan toimintatapaan. Kun pidät lähtöasetukset selkeinä, kokeilet muutoksia hallitusti ja tiedät, milloin kysyä apua, puhelimesta tulee hyödyllinen ohjausväline eikä loputon kokeilupöytä. Juuri tässä kokeneen käyttäjän rutiini voi tehdä eron: vähemmän satunnaista säätämistä, enemmän tietoisia valintoja.

Suosittelen sovellusta etenkin Phonakin kuulokojeiden käyttäjälle, joka haluaa ottaa arjen hallinnasta hieman enemmän vastuuta. Jos kaipaat vain yleistä hyvinvoinnin seurantaa tai et halua käyttää puhelinta kuulokojeen säätämiseen, tarjolla on tarkoitukseen sopivampia vaihtoehtoja. Oikealle käyttäjälle myPhonak on kuitenkin käytännöllinen lisä, kun sen mahdollisuudet ja rajat pitää mielessä: se auttaa hallitsemaan päivittäisiä kuuntelutilanteita, mutta ei korvaa ammattilaisen tukea silloin, kun sitä todella tarvitaan.